Il premio, che è un riconoscimento a rivenditori e fornitori per l’eccellenza e l’innovazione nell’ambito di soluzioni e tecnologie IT per il settore retail, è stato assegnato a seguito del successo ottenuto dall’installazione di un innovativo programma di sorveglianza IP presso il Douglas Court Shopping Centre a Cork in Irlanda. La soluzione integrata viene utilizzata dal centro commerciale non solo per ridurre gli atti criminosi ma anche per gestire i picchi dei periodi di vendita, per mostrare le abitudini dei clienti e per garantire che vengano rispettate le regole per la tutela della salute e della sicurezza, e in particolare per affrontare e ridurre le richieste di risarcimento danni per falsi infortuni.
Il progetto ha visto l’implementazione di 76 telecamere di rete AXIS nei parcheggi, nei corridoi di servizio e in tutte le 59 unità del centro commerciale realizzata da RPC Consultants, consulente IT e partner di Axis. Sono state scelte una serie di telecamere di rete dome e PTZ (pan, tilt e zoom) di AXIS per offrire una sorveglianza completa ai responsabili del centro, con immagini inviate e visualizzate dal sistema di gestione video Xprotect Enterprise di Milestone attraverso una dorsale Gigabit in fibra interna e una rete wireless che si estende in tutte le aree adibite a parcheggio auto.
Grazie a questa implementazione, tutte le riprese video effettuate rimangono in memoria per 150 giorni in modo da consentire ai responsabili del centro Douglas Court di recuperare le immagini relative a qualsiasi infortunio e considerare obiettivamente le richieste di risarcimento. Inoltre, la polizia locale ha espresso giudizi molto positivi sull’elevata qualità dei file video JPEG forniti nel caso di reati commessi all’interno o nelle vicinanze del centro. Sono state installate 35 telecamere di rete AXIS in tutti i corridoi di servizio per garantire che le uscite di sicurezza non vengano ingombrate. Nel passato capitava che i rivenditori occupassero involontariamente i corridoi con stock di merci mentre ora è possibile impedirlo legalmente.
Richard Cronin, Responsabile di RPC Consultants, commenta: “Siamo veramente felici di aver ricevuto questo premio insieme ai nostri partner in quanto riteniamo che l’installazione effettuata presso il centro commerciale Douglas Court possa essere d’esempio ad altri centri, una dimostrazione di ciò che si può ottenere con la sorveglianza IP utilizzandola come elemento fondamentale di una piattaforma aperta, che offre una gamma di soluzioni integrate a supporto della gestione quotidiana di un centro commerciale molto affollato.”
Johan Åkesson, Responsabile business development, settore retail di Axis Communications, afferma: “Questo progetto riflette la capacità innovativa di tutti coloro che vi hanno partecipato, in particolare RPC Consultants che ha saputo sfruttare l’approccio open standard del sistema di sorveglianza IP per offrire una soluzione molto efficace e adeguata alle evoluzioni future. Esempi come quello del Douglas Court Shopping Centre dimostrano che la sorveglianza IP può avere un impatto notevole sul business con conseguenze positive per rivenditori e responsabili del centro.
Glenn Fletcher, Manager dell’area vendite per la Gran Bretagna di Milestone Systems afferma: “Siamo molto felici di aver ricevuto questo riconoscimento per l’importante installazione realizzata da Milestone, Axis e RPC Consultants. Si è trattato di un progetto molto interessante in quanto richiedeva una capacità di storage delle immagini per un periodo di 150 giorni utilizzando Xprotect. Il management di Douglas Court ha anche confermato la possibilità di integrare sistemi di analisi come l’ANPR che viene ora offerto con la piattaforma aperta Milestone Xprotect che supporta anche la tecnologia di riconoscimento facciale.
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