Pitney Bowes Software presenta Pitney Bowes Business Insight, una nuova business unit composta da Pitney Bowes MapInfo e Group 1 Software. Agendo come un'unica organizzazione, Pitney Bowes Business Insight offre soluzioni di Location Intelligence e Communication Management che le aziende necessitano per ottenere una panoramica accurata dei loro clienti e per integrarle efficacemente nella loro attività operative. Grazie all’analisi dei propri dati, le aziende possono migliorare la propria produttività, aumentare la redditività e migliorare l'efficienza operativa. Pitney Bowes, leader nella fornitura di tecnologia per la gestione della corrispondenza ha acquisito Group 1 Software nel 2004 e MapInfo nel 2007. Nello stesso anno, l'azienda ha inoltre acquisito l'australiana Encom Technology, leader mondiale per la fornitura di software, dati e servizi per i settori della esplorazione mineraria e petrolifera.
Come entità unica sotto il controllo di Pitney Bowes, Pitney Bowes Business Insight si impegna a creare soluzioni per aggiungere valore all’attività di tutti i suoi clienti.
Migliaia di aziende in tutti i settori, come Retail, Banche e Assicurazioni, Pubblica Amministrazione e Telecomunicazioni, fanno affidamento sulle soluzioni di Location Intelligence, Predictive Analytics, Operational Intelligence e Communication Management di Pitney Bowes Business Insight per identificare e sfruttare nuove opportunità e favorire la propria crescita economica.
“Pitney Bowes è impegnata a fornire soluzioni innovative e di valore per consentire alle aziende di tutto il mondo di tenersi in contatto con i loro clienti in maniera ancora più efficace”, ha affermato Murray Martin, Chairman e CEO di Pitney Bowes. “Grazie a quasi novanta anni di esperienza nella tecnologia di gestione della corrispondenza, conosciamo bene le esigenze che le aziende devono soddisfare per avere successo, specialmente nell'attuale clima economico. Pitney Bowes Business Insight consentirà a Pitney Bowes di offrire una gamma ancora più vasta di soluzioni, grazie alle quali i nostri clienti potranno ridurre i costi operativi, assumere decisioni più strategiche e migliorare i risultati economici”.
Disponibilità di informazioni dettagliate sulle attività dei clienti
Quando BECU (precedentemente nota come Boeing Employees’ Credit Union), la quarta cooperativa di credito degli Stati Uniti, stava cercando un metodo per ottenere una crescita più proficua sul mercato, si è rivolta a Pitney Bowes per ottenere supporto sulle tecnologie basate sulla Location e Identity Intelligence. Grazie all'uso di Group 1 Data Flow™ che ha reso possibile l’integrazione dei dati in un unico archivio centralizzato, i dipendenti di BECU possono ora disporre di una visione a 360° di ognuno dei 600.000 soci, con un significativo risparmio dei costi.
BECU ha inoltre implementato la soluzione di analisi MapInfo AnySite® per analizzare la relazione tra le performance raggiunte e i dati demografici delle aree commerciali prese in esame.
“L'abbinamento delle soluzioni di Group 1 e MapInfo ha migliorato la nostra efficienza operativa in molti reparti. Data Flow è lo strumento che ha consentito di prendere decisioni più strategiche e rappresenta un riferimento chiave per assicurare la coerenza delle informazioni relative a tutti i nostri soci. L’abbinamento ad Anysite, mette a disposizione tutti gli strumenti necessari per assumere le decisioni appropriate per conto dei nostri soci”, ha commentato John Richardson, IT Manager - Applications Development di BECU.
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